As mudanças trazidas pela pandemia de Covid-19 trouxeram consigo a necessidade de adaptação para todos os setores da economia, inclusive a educação. No caso da realização de aulas online ou remotas, muitas instituições precisaram recorrer a plataformas digitais, ou, sistemas de LMS para difundir seu conteúdo.
LMS é a sigla para abreviar Learning Management System, também conhecido como Sistema de Gestão de Aprendizagem ou plataforma educacional. Este tipo de solução consiste em um software para gerenciamento, disponibilização e monitoramento de cursos virtuais.
Ou seja, nesse tipo de plataforma é possível inserir vídeo aulas, aulas em formato de SCORM (slides), atividades, questionários, avaliações e materiais de apoio para acesso dos estudantes. Essa ferramenta pode ser aplicada em todos os níveis educacionais, e para as mais diversas finalidades definidas pelas instituições e professores, desde que atendidas as necessidades latentes.
Tipos e funcionalidades de um LMS
Existem dois tipos principais de contextos de uso para plataformas LMS, que são o educativo (objeto de análise neste artigo) e o corporativo. Quando falamos da finalidade de uso no ambiente empresarial, o objetivo é principalmente contribuir com a capacitação de colaboradores, clientes, fornecedores e parceiros da organização.
As principais vantagens de se utilizar este tipo de recurso são a redução de custos e a otimização de tempo. Isso porque, ao disponibilizar todo o processo de onboarding, apresentação da empresa, das áreas etc. em uma plataforma, os profissionais que seriam responsáveis por isso podem ser direcionados para atividades mais estratégicas.
Assim, as pessoas que precisam ter contato com aquelas informações o fazem no tempo em que preferirem, sem onerar os restante da equipe, reduzindo custos do empenho dessas pessoas e otimizando o tempo de todos.
Já do ponto de vista do uso educacional, o uso de uma plataforma de LMS pode ser compreendido como uma importante ferramenta de transformação digital das instituições. Por se tratar de uma tecnologia digital, o LMS contribui para o letramento tanto de professores quanto de estudantes nesse sentido.
São as principais funcionalidades disponíveis em uma plataforma de LMS:
- gestão de conteúdo;
- gestão de sala de aula online;
- testes e pesquisas;
- canais de comunicação (chat, videoconferência etc.);
- fóruns para debates;
- gamificação;
- tarefas e checklists;
- personalização da interface;
- suporte ao usuário;
- e-commerce (caso haja necessidade de comercializar cursos);
- geração de relatórios.
É importante destacar que nem todas as plataformas de LMS contam com 100% desses recursos listados. Assim, caberá à sua instituição determinar o que é essencial para atender às suas necessidades, e assim selecionar a plataforma que contemple isso. Saiba mais sobre o que levar em conta na sua escolha a seguir.
O que avaliar para escolher o LMS ideal para a sua instituição
Como vimos, são diversas as funções possíveis dentro de uma plataforma de LMS, e a escolha cabe a cada instituição com base em suas necessidades. Sendo assim, vamos detalhar um pouco sobre o que vemos como primordial no uso por instituições de ensino.
Antes de qualquer avaliação de plataformas, é preciso que a sua instituição desenvolva um planejamento estratégico de médio a longo prazo. Nele, deverá constar uma análise cuidadosa de onde a sua instituição está hoje, qual o cenário desejado de desenvolvimento futuro e como se pretende alcançá-lo.
O segundo passo é mapear a disponibilidade financeira para o investimento neste tipo de tecnologia, e também na capacitação dos profissionais que estarão envolvidos em seu uso. Plataformas de LMS tendem a apresentar fácil usabilidade, porém, nem todos os professores estão habituados a utilizá-las, e pode ser necessário instruí-los.
Com essas definições em mente será mais fácil analisar as opções de LMS disponíveis e entender qual poderá contribuir mais com os objetivos desenhados. Após isso, é possível partir para as escolhas relacionadas às funcionalidades da plataforma LMS em si.
Neste sentido, o primeiro ponto que entendemos como sendo fundamental é a gestão de conteúdo e de sala de aula. Este tipo de recurso é básico para qualquer LMS, pois é o que permite a disponibilização dos conteúdos e a sua organização em diferentes categorias para apresentação aos estudantes.
Uma boa plataforma de LMS deve proporcionar fácil organização e atualização dos conteúdos disponibilizados, além de uma interface amigável e de simples compreensão por parte dos usuários. Isso facilita até mesmo o uso por parte dos professores e demais profissionais envolvidos na alimentação da plataforma, otimizando seu tempo.
Um segundo aspecto essencial na escolha do LMS ideal para a sua instituição é a robustez da solução. Isso significa entender qual a capacidade de gestão dos diferentes formatos de conteúdo, estrutura para realização de testes, avaliações e questionários que a solução oferece. Quanto mais variedade, melhor para diversificar o processo de aprendizagem da sua instituição.
Nesse ponto entra também a disponibilidade de recursos de gamificação, ou seja, o uso de recursos do universo dos jogos dentro da plataforma. A atribuição de pontos conforme a realização de atividades, a criação de um pódio dos estudantes mais engajados ou com mais horas de uso da plataforma, entre outras possibilidades. Esses são formatos que tornam o processo mais interessante para os alunos e, com isso, contribuem para seu desempenho.
O último exemplo que queremos trazer aqui quanto ao que você deve analisar para escolher a plataforma ideal para a sua instituição é a geração de relatórios. Se a metrificação de desempenho for um fator importante para a gestão da sua escola ou universidade, contar com relatórios de desempenho será fundamental.
Através deles, é possível monitorar como está sendo feito o uso da ferramenta pelos estudantes, acompanhar as entregas de atividades de cada usuário e entender o comportamento deles online. Isso pode trazer insights valiosos de como otimizar ainda mais o uso da plataforma e, assim, trazer resultados ainda melhores para a sua instituição.